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微信公眾平臺服務號和訂閱號的區別與選擇

      自微信5.0版本以后,騰訊對微信公眾平臺做出了大幅度調整,把微信公眾賬號強制拆分為訂閱號和服務號,并嚴格限制了每個類型公眾行號的群發消息條數,這就跟很多新老客戶造成了選擇上的困擾,不知道自己的企業更適合哪類賬號的。下面呢一瞬網絡就給大家來介紹下微信公眾賬號的服務號與訂閱號的,以便來幫大家選擇合適類型的賬號來進行微信的推廣活動。

      一、 微信公眾平臺服務號。
      從字面上看,服務號就是以給客戶提供服務為主的公眾賬號,它偏重與提供服務,比較適合政府、企事業單位做做客戶服務使用。這類賬號無需通過騰訊的微信認證即可使用自定義菜單功能,功能較訂閱號更為豐富,且還可使用微信支付功能。

      2014年4月15日,微信公眾平臺發布系統公告,將微信公眾平臺服務號的月信息群發條數由1條調整為4條,結束了一直以來微信公眾平臺服務號群發信息偏少的尷尬局面,全面提升了微信公眾賬號服務號的的服務功能。

      另外微信公眾平臺服務號所發的信息,均可像普通微信信息一樣直接顯示在用戶聊天列表中,其信息閱讀率遠高于一般的微信訂閱號。

      二、 微信公眾平臺訂閱號。
      訂閱號,顧名思義就是以提供信息、資訊為主的微信公眾號,他偏重于微信的推送功能,比較適合媒體、中小型企業及服務業做信息推廣使用。

      訂閱號無法直接免費是用自定義菜單功能,需要每年花費300元人民幣來通過微信認證獲得,功能較為單一,無法使用微信支付。

      訂閱號對于信息的群發功能則較為開放,每個訂閱號每天均可以群發一條微信消息,但是其發出消息不會直接推送到用戶的手機桌面,而是被折疊放置在訂閱號文件夾中,以備用戶隨時翻看查閱。

      以上就是微信公眾平臺服務號和訂閱號的主要區別,企業可根據這個區別來決定自己要使用哪個類型的公眾賬號。對此,一瞬網絡建議,對于處于初創期的中小型企業來說,訂閱號更能滿足其需要,盡管不付費就無法取得自定義菜單功能,但是每天一條的推送量足以彌補這個缺陷,并使人們能夠記住我們的品牌。況且我們還以通過微信自動回復功能來建立相應的數字菜單,來解決資源獲取的問題。而對于亦有一些知名度,且發展成熟的大型企業來說,則可選擇兩個賬號同時運營,一個主打宣傳。一個主打服務,兩者相得益彰,能取得好的營銷推廣效果。
 

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